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15 2020 December

成都軟件開發公司教你快消品行業應如何轉戰互聯網

發布來源:億合科技發布日期:2020-12-15 11:45:46
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在消費升級的今天,經濟也在不斷地增長,人們的消費水平日漸提高。消費品的市場增速仍然保持在高位,尤其是快消品行業在近幾年以來飛速發展,開始與互聯網深度結合。

電商作為傳統銷售的渠道補充,任何企業都在迎接它。成都軟件開發公司億合科技發現,眾多的傳統企業也在這個過程中,漸漸轉型和改變,每個品類走上電商需要解決的問題都有某種差異。而快消品類,便捷不足以作為線上銷售優勢的情況下,會是怎么樣的模式和運營思路呢?

一、注重線上與線下相融合

線上線下的用戶會存在一定的重疊性,我們線上的消費者有一部分上都是線下的原有客戶,特別是線下消費者當中,比較年輕的、有接受新事物的習慣的那一部分人群居多。對產品上,我們基本做了區分,不論是產品的包裝、售賣的思路都有別于線下。我們的線上產品優勢不僅僅在于便利,還應重視滿足受眾不一樣的需求點。線上渠道已成為驅動快消品增長的重要推動力,很多企業表示2020年后會把更多的精力放在線上,但是快消品類更需要注重線上和線下的融合,到店和到家的結合。


二、用戶體驗及產品組合

快消品類相比其他品類商品,用戶更容易在日常中獲取我們的商品。在做快消品轉線上時,我們應注重線上給消費者帶去的利益點就不止只是便利,還要給予優惠以及口碑傳播。更注重提供一個整體的解決方案、打造產品組合的思路,比如給一些建議式的購買組合。以女性的產品衛生巾為例,我提供相應的組合,你買完一次之后,可能三四個月之內都不需要再買。同時在產品體驗方面,我們也會做設計。比如大家日常都會用到的卷紙,通常我們買到的都是很長條的,但是長條的對超市來說利于陳列,而對于網購而言不論是運輸,還是消費者收到貨的時候的感覺都不那么方便。那我們就將包裝改成四方的,也利于在家中的擺放。所以我們在線上,會針對用戶的需求點做改良,帶去更好的體驗。




三、數字化和精細化提升價值

在新的消費時代下,快消品企業將通過融合數字技術用最低的成本、最高的效率滿足消費者的需求??煜沸袠I需要線上線下的零售優勢互補,“新零售”將是未來的新方向。而“新零售”是人、貨、場的重構,用數據重新支撐整個供應鏈,繁瑣的數據往往需要在線進銷存進行支撐。來整合線上線下一體化的在線進銷存。




快消品轉線上需要信息和數據支撐,更需要企業對互聯網營銷規則進行深入的探索?;ヂ摼W的本質是連接、分享和創新。只有我們真正理解、融入到其中,才可以讓互聯網產品和服務完全的發揮作用。


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